チケットタグとは？

チケットタグを利用することで、チケットビューによる絞り込みや特定のタグを条件にした自動アクションの作成が可能です。

チケットタグを新規作成する方法こちら

チケットにタグを追加

チケット詳細画面の右側の「基本項目」のタブから、タグのを選択することで追加可能です。