タグとは

タグをナレッジに追加することで、管理画面内のナレッジ検索の際にフィルター検索を円滑に行うことができます。

タグの追加

1. 画面左側のメニューから「ナレッジベース」＞「ナレッジ」の順に進みます
2. ナレッジ一覧からタグを追加したいナレッジを選択します。
3. 画面右の「詳細」＞「タグ」を選択してください。

4. 入力欄に任意のタグを入力して追加できます。タグは複数追加可能です。

また1度追加したタグは入力欄をクリックすることで選択可能です。