Proz Answersでは、複数のFAQサイトを作成することが可能です。
閲覧制限の設定も可能ですので、「エンドユーザー向けFAQ」「コールセンター用応対マニュアル」などの使い分けができます。
Proz Answersでは、1つのナレッジを複数のカテゴリーに紐付けることができます。
複数の異なるカテゴリーに同じ内容の記事を設置したい場合でも、作成・編集が必要な記事は1つだけです。
ナレッジの管理が容易になり、更新漏れなども防ぐことができます。
また、ナレッジはどのサイトにあるカテゴリーにも紐付けることができます。