設定＞チケット設定＞自動アクション管理 から自動アクション管理画面へ遷移できます。
本ナレッジでは自動アクションの並び替え方法をご説明いたします。

自動アクションの並び替え

自動アクション管理画面の「並び替え」を選択後、自動アクション名の左側にあるアイコンをドラック＆ドロップすることで自動アクションの並び替えが可能です。