用語管理とは

用語管理画面から同義語の設定ができます。同義語を登録することで「スマホ」などの略称を使った検索の際にも「スマートフォン」のナレッジが検索結果に表示されるようになります。設定＞ナレッジ設定＞用語管理 から用語管理の登録が行えます。

用語管理の登録方法

用語管理は「新規作成」のボタンから登録可能です。

グループ名
用語管理グループの登録名を設定できます。
※管理目的の名称のため、同義語として反映されませんのでご注意ください。

同義語
同義語を入力できます。可能な限りの同義語を登録しておくことで、検索結果０の検索を減らすことができます。

同義語の編集・削除

同義語の編集は以下のアイコンから行えます。

同義語の削除は以下のアイコンから行えます。