よくあるご質問

バージョンの表示

初回掲載日:2023-04-28
最終更新日:2023-06-23

バージョンの表示とは

ナレッジ詳細画面からナレッジの更新を時系列順に確認できます。

  1. 画面左側のメニューから「ナレッジベース」>「ナレッジ」の順に進みます
  2. ナレッジ一覧からバージョンを確認したいナレッジを選択します。
  3. 画面右の「詳細」>「バージョンの表示」を選択することでバージョンの一覧を表示できます。
  4. 任意のバージョンを選択することで、バージョンごとのナレッジの内容を確認できます。

バージョンの更新ルール

バージョンはナレッジを保存してサイトに更新したナレッジを公開したタイミングで更新されます。

最新とは

現在管理画面で確認できるナレッジの最新バージョンです。ナレッジを更新後に公開した場合は「最新」と「公開中」のナレッジは同じ内容になります。

公開中とは

公開画面で公開中のナレッジを指します。

過去のバージョンを復元

任意のバージョンを選択後「バージョンの復元」を選択することでナレッジを前のバージョンに復元可能です。


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