画面左上の チケット＞テンプレート管理 を選択することでテンプレート管理画面を閲覧できます。

フォルダ、テンプレートの削除

フォルダまたはテンプレート名の右側の アイコンを選択することで、フォルダ、テンプレートの削除が可能です。