チケットビューの並べ替え機能
チケット一覧からチケットビューの並べ替えが可能です。
ビューの並べ替えを行うことにより、チームによって多数のビューを使う必要がある場合に、利用頻度の高いビューを上に表示させることで、業務の効率を上げることができます。
並べ替えの方法
1. 「マイビュー」または「共通ビュー」の右側に表示されている3点リーダー【⋮】をクリックし【並べ替え】を選択します。
2. ビュー名の横に⋮⋮が表示されると、並べ替え作業が可能な状態です。
ビュー名をドラッグして、好きな場所に移動させます。
3.「完了」をクリックして変更内容を保存します。
注意事項
共通ビューの並べ替えをすると、全てのスタッフの「共通ビュー」の並び順が変更されます。
権限設定の追加
権限設定画面内に「共通ビューの並び替え」という権限が追加されています。
権限がONになっている権限の場合のみ、共通ビューの並べ替えが可能です。