多言語FAQは、日本語で作成した既存のFAQを、最大23言語に自動で多言語展開できる機能です。追加の翻訳作業や専任体制を増やすことなく、海外・インバウンド・在住外国人のお客様に、それぞれの言語で情報をお届けできます。

■ 多言語FAQでできること
・ いま運用中のFAQを、そのまま最大23言語へ自動展開できます。
・ 言語ごとに専用URLが自動生成され、各言語で検索エンジンにインデックスされます(多言語SEO)。
・ 生成AIが文脈をふまえて翻訳するため、自然で読みやすい表現になります。
■ こんな課題の解決に役立ちます
・ 訪日・在住外国人のお客様への情報提供を強化したい。
・ 海外拠点やグローバルなお客様向けにFAQを整えたい。
・ 多言語対応にかかる翻訳・ページ管理の手間を減らしたい。
■ 対応言語
多言語FAQは最大23言語に対応しています。対応言語の詳細は、関連記事「対応言語の一覧」をご覧ください。