ナレッジ詳細画面に「ブロックコピー」機能が追加されました。公開画面でブロック内のテキストをワンクリックでコピーできるようになります。

トークスクリプトやメールテンプレートなど、業務でそのまま使うテキストをナレッジに掲載している場合に、コピー操作を大幅に簡素化できます。

公開画面での表示

「ブロックコピー」を有効にしたナレッジでは、公開画面の各ブロック右端に コピーアイコンが表示されます。アイコンをクリックすると、そのブロック内の テキストすべてをクリップボードにコピーできます。

設定方法

ナレッジ詳細画面にて設定ができます。

1. ナレッジ詳細画面を開く
2. 右サイドバーの「詳細」タブを選択
3. 「ブロックコピー」のトグルをONにする
4. 「保存する」をクリック

ブロックコピーをONにすると、エディタ上の各ブロックを選択したときにツールバーへコピーの有効/無効アイコンが表示されます。

・アイコンが緑色のブロック → 公開画面にコピーアイコンが表示されます
・アイコンがグレーのブロック → 公開画面にコピーアイコンは表示されません

コピーさせたいブロックだけを緑色にすることで、ブロックごとに表示を制御できます。