よくあるご質問

参照テキストとは 会社名、商品名、サービス名、連絡先番号や決まった挨拶文など、複数のナレッジに共通して記載される内容を「参照テキスト」として登録、利用することで、将来内容に変更があった際にナレッジひとつひとつを修正しなくても、「一括変換」という形でその内容...