よくあるご質問

【2025/9/16】ダイレクトアンサー機能の追加

【2025/9/1】オートリプライ（メール返信文自動作成）機能の追加

【2025/8/6】内部メモがリアルタイム表示されるようになりました

【2025/7/22】「サイト名」変更を変更できるようになりました

【2025/7/15】ナレッジに動画の掲載対応

【2025/7/1】 AIエージェント速度改善

【2025/6/10】ウィジェットサイズ変更可能に

【2025/6/3】ナレッジのダウンロード機能のアップデート

【2025/2/3】 生成AIフォーム（GenAl Smart AI Assist フォーム）のリリース

【2025/1/28】 生成AIチャットボット（GenAI エージェント）のリリース

【2025/1/13】 自動生成ナレッジ（GenAI FAQジェネレーター）のリリース

【2024/11/01】チケットビューの並べ替え機能の追加

【2024/5/10】カスタムHTML／ナビゲーションメニュー／デザインテンプレート機能の追加

【2024/1/25】仕様変更のご案内

【2024/1/23】スケジュール機能追加のご案内

【2023.11】Proz Answersにチケット管理機能が追加されました。

【2023.7】機能追加のご案内

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