「Proz Answers」のチケット一覧機能をアップデートしました。
これにより多くのチケットを、一度に確認・出力しやすくなっています。

■ アップデート内容

① チケット一覧画面の表示上限を拡張

500件 → 1,000件

・ 一覧画面で、より多くのチケットをまとめて確認できます。
・絞り込み後の確認や対応状況の把握がしやすくなります。

② チケット一覧ダウンロード機能の出力上限を拡張

3,000件 → 10,000件

・指定期間のチケットデータを、より多くまとめて出力できます。
・件数の多い期間の集計・確認もしやすくなります。

■主なメリット

• 一覧確認のしやすさ向上
  より多くのチケットを1画面で確認できるため、対応状況や過去データを把握しやすくなります。
• 運用負荷の軽減
  表示件数の上限拡張により、複数ページをまたいで確認する手間を減らせます。
• 集計・分析業務をよりスムーズに
  ダウンロード上限の拡張により、件数の多い期間でも必要なデータをまとめて取得しやすくなります。

■ こんな場面で便利です

• 対応件数の多い期間を振り返りたいとき
• チケットの進捗をまとめて確認したいとき
• Excelで集計・分析したいとき
• 多くのチケットを一度に出力したいとき